ENDEMIAS

COORDENAÇÃO DE CONTROLE DE ENDEMIAS

SERVIÇOS OFERECIDOS A POPULAÇÃO

ATENDIMENTO A DENÚNCIAS

DENGUE: Atendimento a denúncias realizadas pelo  telefone 0800 400 1893, o cidadão pode denunciar
locais que tenham água acumulada sendo possíveis focos do mosquito Aedes aegypti.

Para realizar a denúncia ou reclamação é necessário fornecer número do telefone e nome completo e o 
endereço completo do local onde se encontra a água acumulada.

O prazo para a prestação do serviço é de 7 dias uteis e a solução do problema de no mínimo 30 dias, podendo-
se estender um pouco mais, devido aos prazos estipulados por lei para defesa e recursos, caso a denúncia
caminhe para um processo administrativo sanitário.

O horário de atendimento por telefone é das 08 às 16h30, de segunda a sexta-feira.

O horário dos agentes de campo para atendimento das denúncias é de segunda a sexta-feira das 8hs às 17:30hs.

CARACOL/CARAMUJO AFRICANO:

Atendimento a denúncias realizadas pelo telefone 0800 400 1893, o cidadão pode denunciar locais que tenham 
a presença em grande quantidade do molusco Caracol/Caramujo Africano.

Para realizar a denúncia ou reclamação é necessário fornecer número do telefone e nome completo e o endereço
completo do local onde se encontra o Caramujo.

O prazo para a prestação do serviço é de 7 dias úteis e a solução do problema de no mínimo 15 dias.

O horário de atendimento por telefone é das 08 às 16h30, de segunda a sexta-feira.

O horário dos agentes de campo para atendimento das denúncias é de segunda a sexta-feira das 8hs às 17:30hs.

A Coordenação de Controle de Endemias (CCE) não realiza a eliminação dos caramujos africanos em locais
particulares e públicos, mas orienta a forma de realização a remoção dos moluscos. Qualquer munícipe pode
solicitar a presença da CCE para avaliar uma situação e orientar o responsável com relação à eliminação de
Caracol/Caramujos africanos.

BICHO BARBEIRO (TRIATOMINEOS)

14 locais para a entrega das principais espécies de triatomíneos (PIT) que transmite a doença de Chagas
(Triatomíneos) no Brasil, sendo estes locais: